Madrid, 20 ago (.).- El 84,8 % de las empresas españolas considera que su nivel de digitalización es medio o alto y la mitad (50,7 %) asegura que ha mejorado desde la crisis sanitaria de 2020, de acuerdo con el observatorio de la Cámara de Comercio de España.
En el lado negativo, las empresas identifican obstáculos para su digitalización como la burocracia existente en la colaboración público-privada, señalada por el 52,2 %, y la falta de tiempo para dedicarse a ello, nombrada por el 42,8 %, según las conclusiones del Observatorio de Competitividad Empresarial publicado este martes.
La falta de recursos financieros también es una limitación, señalada por el 26,1 % de las empresas, junto con la ausencia de incentivos públicos y una Administración Pública electrónica incompleta, destacados por el 25,6 y el 20,4 %, respectivamente.
Las empresas entienden que la digitalización influye especialmente en la imagen de marca y reputación, en la relación con los clientes y otras empresas, en la innovación y en la productividad de la compañía.
Las áreas prioritarias en las que las empresas planean invertir incluyen equipamiento informático (64 %), uso de internet para transacciones (63,8 %), seguridad y privacidad digital (62,1 %) y conectividad móvil (60,4 %).
La mayoría muestra interés por formar a sus empleados en tecnologías de la información y la comunicación, un elemento que ven "crucial" para el desarrollo empresarial, siendo las áreas más valoradas las de ciberseguridad y soluciones de gestión empresarial (factura electrónica o soluciones móviles) y lo relacionado con presencia en línea (marketing digital, analítica web).