Madrid, 16 dic (.).- Los hoteles de lujo de Madrid se han posicionado como los mejor valorados si se comparan con los alojamientos de la misma categoría de Londres, París y Milán, según los datos anuales del observatorio Travel Trends Radar de Forward_Travel.
En concreto, los hoteles de cinco estrellas y de cinco estrellas de gran lujo de Madrid cuentan con una puntuación de 0,9050 sobre 1, superior a la de los alojamientos de Londres (0,8811), París (0,8784) y Milán (0,8745).
El informe, que ha comparado las ciudades europeas que atraen más turistas de alto impacto, ha tenido en cuenta variables como la experiencia en el establecimiento, el personal, el servicio, la localización, la comida y la bebida, el ambiente o la limpieza, entre otros.
En el caso de los hoteles de Madrid, los aspectos más apreciados son la experiencia, con un 27,54 %; los empleados, con un 18,7 %, y el servicio, con un 18,42 %.
En el de los establecimientos de Londres y París, lo más valorado son los empleados, con el 23,6 % y 20,2 %, respectivamente, mientras que en Milán el aspecto que recibe más puntuación es la experiencia (24,5 %).
Los aspectos que obtienen menor puntuación por parte de los clientes de la capital española son las habitaciones (14,1 %), el inmueble (9,9 %) y la oferta de comida y bebida (6,4 %).
Las habitaciones también se sitúan como el elemento peor valorado en el caso de Londres (14,6 %), París (13,3 %) y Milán (9,8 %).
1012027