DENVER - Lumen Technologies (NYSE: LUMN), empresa tecnológica global, ha anunciado el ascenso de Ashley Haynes-Gaspar al puesto de Vicepresidenta Ejecutiva y Directora de Ingresos. Se espera que Haynes-Gaspar, que anteriormente ocupó el cargo de Vicepresidenta Ejecutiva - Directora de Experiencia del Cliente, Mayorista e Internacional, aproveche su gran experiencia en tecnología y liderazgo comercial para impulsar el crecimiento de Lumen y su transformación centrada en el cliente.
En su nuevo cargo, Haynes-Gaspar supervisará la consolidación de las divisiones comerciales de Lumen con el objetivo de mejorar los resultados empresariales, atender las necesidades de los clientes y lograr el éxito comercial. Jay Barrows, Vicepresidente Ejecutivo de Ventas a Empresas y Sector Público de Lumen, dependerá de Haynes-Gaspar, ya que la empresa sigue dando prioridad a un enfoque centrado en el cliente en las ventas a empresas y al sector público.
La CEO de Lumen, Kate Johnson, expresó su confianza en las habilidades de Haynes-Gaspar para dirigir la compañía a través de su viaje de transformación dirigido al crecimiento a largo plazo. Johnson destacó la importancia estratégica de alinear las operaciones de la empresa con la misión de Lumen de asegurar su base de clientes e impulsar la innovación.
El nombramiento de Haynes-Gaspar forma parte de la estrategia más amplia de Lumen, que incluye la racionalización de las operaciones, haciendo hincapié en la experiencia del cliente y fomentando la innovación a través de iniciativas como Network-As-A-Service (NaaS). Dirigirá un equipo dedicado a impulsar el crecimiento y la rentabilidad de Lumen, centrándose en un enfoque colaborativo y centrado en el cliente.
Haynes-Gaspar compartió su entusiasmo por la oportunidad de transformar el modelo de negocio de Lumen y romper la industria dando prioridad a las necesidades del cliente. Hizo hincapié en el compromiso de la empresa con la simplicidad operativa, la mejora de la experiencia del cliente y la creación de un motor comercial de primera clase.
Lumen Technologies opera centrándose en el crecimiento empresarial mediante la conexión de personas, datos y aplicaciones a través de sus capacidades de red, incluida la conectividad metropolitana, el transporte de datos de larga distancia, la nube de borde, la seguridad y los servicios gestionados. El objetivo de la empresa es satisfacer las demandas actuales de los clientes y, al mismo tiempo, respaldar sus proyectos futuros.
La información de este artículo se basa en un comunicado de prensa.
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