Madrid, 29 nov (.).- Minsait, compañía de la tecnológica Indra (BME:IDR), cree que las Administraciones tributarias deberían evolucionar hacia modelos de servicio orientados al contribuyente y donde el dato sea el principal activo para dar respuesta a una sociedad cada vez más conectada.
Según ha asegurado la compañía este martes en un comunicado, el dato es "un activo estratégico de vital importancia" para el sistema tributario y un cambio de paradigma permitiría ofrecer a los contribuyentes servicios personalizados en función de los datos recabados, además de simplificar la tramitación de procedimientos.
"Los contribuyentes exigen una atención cada vez más personalizada, autónoma, inmediata y sencilla. Y para lograrlo, el dato es un activo estratégico de vital importancia del que hay que extraer el máximo valor y conocimiento", ha explicado el responsable del Centro de Excelencia de Tributos en Minsait, Juan Eduardo Sánchez.
Por ello, la compañía considera clave dirigirse hacia un modelo de servicio público en el que el dato gobierne de forma transversal, que permita gestionar de manera eficiente y efectiva la información de los contribuyentes y gestione un nuevo conocimiento.
Minsait cree, además, que esta transformación debe ir acompañada por "un cambio cultural en las propias administraciones", adecuando las capacidades de sus profesionales a las nuevas herramientas.
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