El fabricante automotriz, Tesla Inc (NASDAQ:TSLA) reembolsará a los propietarios de vehículos eléctricos de la gama Model S y X más antiguos lo correspondiente a costos de reparación pagados directamente por dichos propietarios a consecuencia de fallas de la computadora principal, informa la CNBC.
Lo que sucedió: La computadora principal (MCU) de los autos Tesla sirve de alimentador para la pantalla táctil, lo que da la posibilidad a los conductores de controlar el entretenimiento, la navegación, el aire acondicionado y otras características propias del vehículo.
Los dispositivos de memoria en algunas MCU de los modelos Tesla tienen un "ciclo de escritura" limitado, esto se traduce en que dejarán de funcionar después de que lleguen a un número específico de programas o ciclos de borrado, señaló la CNBC.
La falla de la computadora tiene como consecuencia un apagón en las pantallas táctiles, haciendo que el automóvil sea prácticamente inútil. Este problema ocasionó inconveniente en los vehículos Model S y X más antiguos que fueron fabricados hasta el año 2018.
Tesla prometió, en un correo electrónico que fue enviado a los propietarios de dichos vehículos, que daría un reembolso de los gastos de reparación provocados por fallas de este tipo y que hayan sido pagados por los usuarios.
También extenderá dicha garantía para proporcionar reparaciones gratuitas a los usuarios que experimenten un problema con respecto al funcionamiento en cualquier centro de servicio de Tesla por los siguientes ocho años o 100.000 millas a contar de la fecha de entrega inicial.
La empresa liderada por Elon Musk utilizó componentes similares en 159.000 vehículos, entre los que se incluyen los sedán Model S que fueron fabricados desde 2012 hasta 2018 y los SUV Model X fabricados desde 2016 hasta marzo de 2018, de acuerdo a lo que reporta la CNBC.
Tesla hizo una transición en el año 2018, desde el sistema MCU-1 utilizando los procesadores Tegra 2 y Tegra 3 desarrollados por NVIDIA (NASDAQ:NVDA) Corporations (NASDAQ:NVDA) a dispositivos de memoria flash eMMC NAND de 4GB u 8GB fabricados por SK Hynix (KS:000660).
Por qué es importante: El anuncio de reembolso y la extensión de la garantía condicional le proporcionarán un impulso a Tesla para prevenir una demanda colectiva propuesta.
Durante el mes de junio, la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras abrió una investigación que tiene por objeto 63.000 autos Tesla Model S que presentan informes de fallas de MCU.
El movimiento de los precios: El martes, las acciones de Tesla se anotaron una baja del 0,23 % hasta alcanzar los 420,31 dólares en la subasta de preapertura.
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