Vanguard ha anunciado la creación de una nueva división de Asesoramiento y Gestión Patrimonial, con el objetivo de mejorar los servicios a sus clientes mediante tecnología avanzada y una oferta más amplia. Joanna Rotenberg, una líder experimentada en el sector financiero, se incorporará a Vanguard para dirigir esta nueva división a partir de enero de 2025. Rotenberg, que anteriormente ocupó cargos de relevancia en Fidelity y BMO Financial Group, también formará parte del equipo directivo de Vanguard.
La nueva división se basará en los negocios de asesoramiento y gestión patrimonial de Vanguard, que están experimentando un rápido crecimiento y forman parte de un segmento de mercado más amplio en expansión. Estos negocios se alinean con el enfoque fundamental de Vanguard de ofrecer soluciones de alta calidad, diversificadas y de bajo coste.
El consejero delegado de Vanguard, Salim Ramji, expresó su confianza en la capacidad de Rotenberg para ampliar las ofertas de asesoramiento y gestión patrimonial de la firma, subrayando el compromiso de la empresa con sus clientes. Por su parte, Rotenberg compartió su entusiasmo por liderar el nuevo grupo y su respeto por la filosofía centrada en el cliente de Vanguard.
Junto con la creación de la nueva división, Vanguard anunció varios cambios en su alta dirección para mejorar el enfoque en el cliente y las capacidades digitales. Matt Benchener mantendrá su cargo como director general y jefe del negocio de Inversores Personales, centrándose en las experiencias digitales de los clientes y otros servicios clave. John James, anteriormente director general del Grupo de Inversores Institucionales, ahora supervisará Soluciones para el Lugar de Trabajo y Asesores. Lauren Valente ha sido nombrada jefa del Grupo de Inversores Institucionales.
Jon Couture se unirá a Vanguard como director general y miembro del equipo directivo, sucediendo a Lauren como director de recursos humanos. Couture aporta una amplia experiencia en recursos humanos dentro del sector de servicios financieros, habiendo trabajado con empresas como Principal Financial Group y Wells Fargo (NYSE:WFC).
Estos cambios estratégicos forman parte de los esfuerzos de Vanguard para agudizar el enfoque en el cliente, avanzar en el impacto digital y fortalecer el liderazgo. Ramji dio la bienvenida a las nuevas incorporaciones y felicitó a los miembros existentes del equipo por sus nuevos roles.
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