El 16 de marzo, YouTube publicó una declaración advirtiendo a su comunidad de creadores que la eliminación de vídeos podría aumentar durante la pandemia de coronavirus. La popular plataforma para compartir vídeos dijo que su sistema se basa actualmente en una combinación de personal humano y tecnología, señalando que se está aprovechando el aprendizaje automático para detectar contenidos potencialmente perjudiciales. Una vez que estos algoritmos encuentran "contenido perjudicial", se recurre a revisores humanos para su evaluación.
La empresa también declaró que se están tomando nuevas medidas durante la crisis del COVID-19 para confiar más en la tecnología para ayudar con parte del trabajo que normalmente realizan los revisores humanos. La entrada del blog afirma:
"Los sistemas automatizados comenzarán a eliminar algunos contenidos sin revisión humana, para que podamos seguir actuando rápidamente para eliminar el contenido violatorio y proteger nuestro ecosistema, mientras tenemos protecciones en el lugar de trabajo".
Dicho esto, el mayor uso de YouTube de algoritmos de aprendizaje automático puede ser la causa de la reciente eliminación de los vídeos relacionados con criptomonedas.
El popular cripto-YouTuber Lark Davis, también conocido como The Crypto Lark, le dijo a Cointelegraph que se han eliminado 11 videos de su canal de YouTube durante el mes de abril. Su video más reciente, que incluye una entrevista con Andreas Antonopoulos, fue repentinamente retirado de YouTube el domingo. Él dijo:
"Le tomó a YouTube 3 o 4 horas volver a poner la entrevista que hice con Andreas Antonopoulos. Los videos suelen ser retirados por violar las normas de la comunidad, pero a los creadores de contenido nunca se les dice por qué sus videos son retirados. Yo no violo las directrices que YouTube tiene establecidas, sólo hablo de noticias relacionadas con criptomonedas. Pero está claro que hay algo en mis videos que activa los algoritmos de aprendizaje de la máquina para eliminar el contenido".
Davis mencionó además que, aunque su entrevista con Antonopoulos sólo tardó unas horas en ser restaurada, algunos de sus vídeos de criptomonedas han tardado un día entero en volver. De hecho, esto podría deberse a los nuevos algoritmos relacionados con el COVID-19 en los que YouTube está confiando actualmente.
El reportero de Verge, Casey Newton, recientemente realizó una entrevista con el jefe de producto de YouTube, Neal Mohan. Mohan reveló que debido a la pandemia del coronavirus, YouTube ha tenido que depender de máquinas y algoritmos de aprendizaje automático para juzgar el contenido apropiado. Sin embargo, sin la intervención humana, ha habido muchas más apelaciones de los creadores de contenido que se quejan de que el contenido ha sido eliminado. Mohan mencionó además:
"Debido a que estas máquinas toman muchas medidas, a veces esas apelaciones se ven afectadas en términos de nuestro tiempo de respuesta. Pero en términos generales, hemos sido capaces de manejar esto"...
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