¿Cuánto es el costo real de los distintos problemas laborales y sindicales en su empresa? Para entender el grado de conflictividad laboral en el que vivimos, es necesario hacer un poco de historia del sindicalismo en nuestro país. Durante los años 90 vivimos un “veranito” sindical y laboral al que todos se acostumbraron.
Un “neo peronismo” laxo en materia laboral en el gobierno con una fuerte influencia en las leyes lo hacía posible y ejercía un efecto contagio hacia los fallos y acciones sindicales. Esta fuerte influencia política se mantiene vigente, sólo que hace varios años apunta en la dirección opuesta.
Esa variación sucedió a un ritmo tan gradual que tal vez, cada uno (especialmente los que no conviven con esto a diario) no tuvo tiempo de tomar en cuenta cómo pasó y se encontró con el desenlace de golpe. Pasaron cortes de Panamericana, conflictos sindicales grandes, cobertura en todos los medios y parecería (por desgracia) que nos estamos acostumbrando al conflicto sindical a gran escala.
Utilizo el concepto de “conflictividad” porque existen muchas amenazas hacia el sector empresario hace ya un tiempo. Estas van desde las infiltraciones de sectores extremistas dentro de los sindicatos tradicionales pasando por todos los escalafones (incluso admitiendo que “no van a la empresa a trabajar, sino a hacer política”) hasta las bases, que frecuentemente se oponen a decisiones tomadas por esos “referentes”.
Referido a la pregunta sobre el costo real, repregunto al lector: ¿qué le representa patrimonialmente a una empresa el ausentismo? En la mayoría de los casos es entre el 10 y el 15% al día de la fecha (a veces más) cuando hace 5 años no se pasaba del 7%. Más grave aún es el caso de las empresas que ni lo miden.
En algún caso, este número se agrava por “políticas” (si se las puede llamar así) de incentivo a la ausencia por parte de delegados, por ejemplo. Se ha llegado a encontrar ofertas en páginas de compra y venta por internet de certificados médicos laborales (obviamente sin hacer ningún examen al paciente).
Otro caso cada vez más frecuente: el domingo jugando al fútbol me esguincé y denuncio ante la ART que “fue el lunes cuando bajaba del colectivo para ir a trabajar”. Si bien esto lo paga la ART, el incremento de la siniestralidad se traduce en forma automática en primas de seguro más elevadas. Hay casos de empresas que en un año pasaron de pagar el 6% de la masa salarial en ART al 16%.
Si yo le dijera a un empresario “usted ahora está vendiendo al 10% menos que el año pasado” saltarían todas las alarmas. Sin embargo, un incremento del 10% de ausentismo (pago por la empresa) tiene el mismo efecto. Algunos empresarios descuidan lo interno de su empresa y se preocupan únicamente por lo externo (vender más, nuevos mercados, desplazar una competencia).
Un análisis exhaustivo de los “costos ocultos” que tiene la mano de obra (política de ART mal aplicada, ausentismo descontrolado, mano de obra paga inútilmente, licencias sindicales excesivas, medidas de fuerza evitables, etc.) nos muestra que llegamos a un número tan significativo como abordar un nuevo proyecto.
“El hombre es un animal de costumbre”, dicen; y pareciera que los argentinos no somos la excepción. Los empresarios se están acostumbrando a lo que tenemos cuando en realidad podrían estar intentando contrarrestar esta corriente tan perjudicial para todos (que si se deja seguir, puede resultar en pérdida de empresas enteras).
Existen herramientas para combatir preventivamente esta conflictividad pero dependen del compromiso, interés y preocupación de quién las aplica. El desafío consiste en tomar cartas en el asunto para solucionar la seria conflictividad actual para que próximamente nos podamos ocupar solamente de la “conflictividad laboral con vistas al futuro”