La exchange de criptomonedas Binance cerró la cuenta de un trader el 9 de diciembre después de que un usuario se quejara de la respuesta del exchange por un supuesto robo de fondos. El CEO de Binance, Changpeng "CZ" Zhao, dijo que la empresa no quiere dar servicio a clientes "irrazonables".
Un usuario con el nombre de CoinMamba en Twitter (NYSE:TWTR) comenzó a quejarse de los fondos perdidos el 8 de diciembre, alegando que una clave de API filtrada vinculada a la firma de comercio de criptomonedas 3Commas se utilizó "para hacer operaciones en monedas de baja capitalización para hacer subir el precio y obtener ganancias".
El trader afirma en una serie de tuits que Binance no fue capaz de proporcionarle la asistencia adecuada: