El mundo empresarial se vio impactado por el anuncio de una tecnología que promete revolucionar lo que se entiende por realidad aumentada. Se trata del Metaverso, un espacio de interacción virtual en 3D que permitirá la conexión entre el mundo digital y el físico. Se estima que la novedad ascenderá a USD 48 mil millones en 2026, según la consultora global Ernst & Young.
Conscientes de esta novedad del mercado, no solo los grandes jugadores, sino también las pequeñas y medianas empresas, se están preparando para explorar las nuevas posibilidades. Sin embargo, lo que muchos no saben es que esta tecnología está totalmente ligada a estrategias omnicanal -la convergencia de todos los canales, físicos y digitales, de un comercio- que pueden mejorar el desempeño de las empresas.
“La tecnología de Metaverso se interconecta con la omnicanalidad, ya que ambas utilizan lo mejor de ambos mundos, físico y en línea. Quienes aún no son omnicanal deberían apostar por este modelo de negocio si no quieren quedarse fuera de las fantásticas posibilidades que traerá Metaverso en un futuro cercano”, sugiere Andrei Dias, Head of Sales de Nexaas.
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