Redacción de Economía, 21 jul (EFE).- El número de usuarios de pagos a través del teléfono móvil crecerá un 38,2 % este año y se situará en 141,1 millones al terminar 2011, según el informe de la consultora Gartner que, no obstante, advierte de que el mercado de pagos móviles está creciendo más lentamente que lo esperado.
Gartner espera que este año se alcance un volumen de pagos a través del teléfono móvil de 86.100 millones de dólares (60.456 millones de euros), un 75,9 % más que en 2010.
La consultora señala que a pesar de que se esperaba un fuerte crecimiento en los mercados en desarrollo, la evolución es menos fuerte de lo que se esperaba debido a la necesidad de adaptar las estrategias de pago por móvil a las necesidades de cada mercado local.
Añade que el éxito de los modelos que han triunfado en Kenya y Filipinas es poco probable que se extienda a otros mercados.
En los mercados desarrollados, Gartner opina que las empresas están anunciando las buenas perspectivas que ofrece la tecnología NFC para los servicios de pago por móvil sin darse cuenta de la complejidad del servicio.
Añade que el obstáculo más grande es el comportamiento del usuario ya que hay que convencerle para utilizar este nuevo medio de pago. EFE