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Air Berlín afirma se debe aprender de errores para gestionar futuras crisis

Publicado 21.04.2010, 13:47

Palma, 21 abr (EFE).- El director general de Air Berlín para España y Portugal, Álvaro Middelman, ha afirmado hoy en Palma, tras la paralización de los vuelos en Europa por las cenizas volcánicas, que lo "importante es aprender de los errores" para "saber manejar" futuras situaciones de estas características de manera "más eficiente".

Con ocasión de un acto público, Middelman ha señalado a los periodistas que comprende que al inicio de esta crisis aérea se tomaran "toda suerte de precauciones", si bien ha añadido que las autoridades públicas deberían haber realizado seguidamente vuelos para comprobar las predicciones técnicas sobre la influencia real del polvo en los aparatos.

Preguntado por las posibles ayudas de las administraciones públicas a las compañías aéreas por sus pérdidas millonarias, el directivo de Air Berlin cree que ahora mismo es "precipitado" tal medida ya que en primer lugar se deben analizar los efectos que ha tenido el cierre del espacio aéreo europeo.

Lo importante, en opinión de Middelman, es lograr la operatividad de la compañía, lo que prácticamente Air Berlín conseguirá mañana, así como la "confianza" de los pasajeros.

Precisamente, el director general ha querido agradecer a los clientes de Air Berlín su "paciencia" y "extrema comprensión", y a los empleados de la empresa germana que hayan dado el "do de pecho ante unas circunstancias "muy difíciles". EFE

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