El Parlamento de El Salvador aprueba por unanimidad la portabilidad numérica

San Salvador, 10 jun (EFE).- El Parlamento de El Salvador aprobó hoy una reforma a la Ley de Telecomunicaciones para autorizar, entre otras cosas, que los usuarios mantengan su número de teléfono aunque cambien de proveedor y que el monto de las tarjetas prepago no tenga vencimiento.

Las modificaciones fueron avaladas en forma unánime y con los votos de 75 diputados presentes en la plenaria, de un total de 84 que conforman la Asamblea Legislativa.

El documento aprobado, que deberá ser sancionado por el presidente salvadoreño, Mauricio Funes, reconoce el derecho a los usuarios de conservar su número telefónico.

"Un usuario podrá cambiarse voluntariamente de operador conservando su número móvil o fijo sin costo alguno", explicó el diputado Orestes Ortez, del Frente Farabundo Martí para la Liberación Nacional (FMLN) y uno de los promotores de la iniciativa, al leer el decreto que modifica al artículo 29 de la ley.

Los diputados agregaron otros dos incisos para garantizar la "vigencia ilimitada en el saldo" o monto pagado por adelantado para realizar llamadas, así como el cobro "al segundo exacto" y no redondeado al minuto próximo, como sucede en la mayoría de los casos.

El decreto también modificó el artículo 98 para reducir de 30 a 10 los días hábiles que las compañías telefónicas tienen para resolver los reclamos que hagan los usuarios.

El vicepresidente del Congreso, el diputado Sigfrido Reyes, consideró, en declaraciones a periodistas durante un receso de la plenaria, que estas medidas "van dirigidas a ayudar al consumidor y a la vez a volver el mercado de telefonía más competitivo".

Reyes, también del FMLN, afirmó que la conservación del número telefónico es una prerrogativa "que se acostumbra en la mayoría de los países donde los mercados de la telefonía están bastante desarrollados".

Añadió que las empresas de telefonía han mantenido en el país como práctica común el establecimiento de "límites de tiempo para el uso de un saldo".

"El consumidor paga por un determinado saldo y debe tener el derecho de usar ese saldo hasta que lo agote y no por una medida impositiva que le obligue a usarlo en un tiempo límite", sostuvo.

Según cifras oficiales, en El Salvador, país de 6,1 millones de habitantes, existen más de 7,4 millones de aparatos móviles y 1,1 millones de líneas fijas residenciales, que se distribuyen entre cinco empresas telefónicas.

Las empresas son Telefónica (España), Claro (México), Tigo (Luxemburgo), Digicel (Bermuda) y Red (salvadoreña). EFE