París, 6 ene (EFE).- El fabricante francés Gemalto aseguró hoy
que los problemas constatados en Alemania con el funcionamiento de
millones de tarjetas de crédito y débito desde el pasado día 1 no se
dan en otros países, y que trabaja con los bancos germanos para
solucionar los problemas.
"Las tarjetas de pago Gemalto emitidas en los demás países no
están afectadas" por los bloqueos constatados en Alemania, donde con
el paso al nuevo año muchos usuarios han comprobado que se
encuentran incapacitados para realizar transacciones, explicó la
compañía en un comunicado.
La empresa, que es "uno de los principales proveedores" de los
bancos alemanes, insistió en que ha estado trabajando con ellos para
restablecer la situación y que están poniendo en marcha "un
procedimiento correctivo" para evitar tener que sustituir las
tarjetas que no funcionan.
Citando el organismo alemán que agrupa a los bancos, afirmó que
"se ha restablecido ampliamente el funcionamiento de las tarjetas
bancarias afectadas, con los cajeros automáticos o las terminales de
venta".
El director general de Gemalto, Olivier Piou, reconoció que "en
nuestra calidad de socio, evidentemente asumiremos nuestras
obligaciones de contrato y seguiremos apoyando a nuestros clientes".
"Creemos poder desplegar rápidamente con los bancos alemanes una
solución que permita el retorno completo a la normalidad", añadió
Piou. EFE