¡Horas finales! Ahorra hasta un 50% en InvestingProEMPECEMOS

Justicia brasileña condena a la española Telefónica a indemnizar clientes

Publicado 01.05.2010, 03:40
Actualizado 01.05.2010, 04:07

Sao Paulo, 30 abr (EFE).- La Justicia brasileña condenó hoy a Telesp, filial de la multinacional española de telecomunicaciones Telefónica, a indemnizar a sus clientes con una suma de 60 millones de reales (unos 34,5 millones de dólares) por fallas que afectaron el servicio entre 2004 y 2008.

La jueza Jane Franco Martins Bertolini Serra, del 40º Juzgado de Hacienda de Sao Paulo, multó a la compañía por las fallas en los servicios de telefonía, internet de banda ancha, televisión por suscripción y atención al cliente al momento de los reclamos.

La sentencia del 12 de abril y publicada hoy de manera oficial fue resultado de una acción civil interpuesta por el Ministerio Público en febrero de 2009 y que pedía una indemnización por 1.000 millones de reales(unos 575,3 millones de dólares).

El Ministerio Público comunicó que estudia entrar con un recurso para aumentar el valor de la indemnización, basado en el lucro de la firma y en las más de 18.000 acciones judiciales presentadas por usuarios inconformes.

Telesp anunció en un comunicado que recurrirá la decisión.

"La empresa aprovecha la oportunidad para recordar que, a lo largo de los últimos años, realizó inversiones y acciones operacionales que permitieron una reducción de los reclamos", apuntó la nota. EFE

Últimos comentarios

Instala nuestra app
Aviso legal: Las operaciones con instrumentos financieros o criptomonedas implican un elevado riesgo, incluyendo la pérdida parcial o total del capital invertido, y pueden no ser adecuadas para todos los inversores. Los precios de las criptomonedas son extremadamente volátiles y pueden verse afectados por factores externos de tipo financiero, regulatorio o político. Operar sobre márgenes aumenta los riesgos financieros.
Antes de lanzarse a invertir en un instrumento financiero o criptomoneda, infórmese debidamente de los riesgos y costes asociados a este tipo operaciones en los mercados financieros. Fije unos objetivos de inversión adecuados a su nivel de experiencia y su apetito por el riesgo y, siempre que sea necesario, busque asesoramiento profesional.
Fusion Media quiere recordarle que la información contenida en este sitio web no se ofrece necesariamente ni en tiempo real ni de forma exacta. Los datos y precios de la web no siempre proceden de operadores de mercado o bolsas, por lo que los precios podrían diferir del precio real de cualquier mercado. Son precios orientativos que en ningún caso deben utilizarse con fines bursátiles. Ni Fusion Media ni ninguno de los proveedores de los datos de esta web asumen responsabilidad alguna por las pérdidas o resultados perniciosos de sus operaciones basados en su confianza en la información contenida en la web.
Queda prohibida la total reproducción, modificación, transmisión o distribución de los datos publicados en este sitio web sin la autorización previa por escrito de Fusion Media y/o del proveedor de los mismos. Todos los derechos de propiedad intelectual están reservados a los proveedores y/o bolsa responsable de dichos los datos.
Fusion Media puede recibir contraprestación económica de las empresas que se anuncian en la página según su interacción con éstas o con los anuncios que aquí se publican.
Este aviso legal está traducido de su texto original en inglés, versión que prevalecerá en caso de conflicto entre el texto original en inglés y su traducción al español.
© 2007-2024 - Fusion Media Ltd. Todos los Derechos Reservados.