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Regulador de telecomunicaciones advierte a Telefónica que cumpla con la ley

Publicado 09.04.2010, 20:35
Actualizado 09.04.2010, 21:07

México, 9 abr (EFE).- La Comisión Federal de Telecomunicaciones de México (Cofetel) dijo hoy que la española Telefónica Movistar tiene la "obligación de cumplir" con la ley que exige que a partir del domingo los operadores celulares deben suspender las líneas de clientes que no se hayan registrado en una base de datos oficial.

"Es una empresa que tiene que cumplir con la ley", dijo el presidente de la Cofetel, Héctor Osuna, en declaraciones al noticiero Primero Noticias.

El titular del regulador de las telecomunicaciones en México recordó que las leyes del sector contemplan "desde sanciones hasta la pérdida de la concesión, que es la falta más grave", sostuvo.

La filial mexicana de Telefónica anunció ayer en un comunicado que no cancelará los servicios de telecomunicaciones a sus clientes y advirtió que "en caso necesario acudirá a los tribunales en defensa de sus usuarios".

Según Telefónica, que opera la marca Movistar, las telecomunicaciones son un servicio de interés público protegido por la Constitución y no puede ser negado a la población.

El Congreso aprobó una ley que obliga a todos los mexicanos a registrar sus teléfonos móviles en el Registro Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil (Renaut), una base de datos que busca evitar que se cometan delitos con esos aparatos, y a los que no lo hagan se les suspenderá la línea.

Sin embargo, en otra entrevista con Radio Mil, Osuna señaló que "no quisiera especular (sobre sanciones) en tanto no suceda (el desacato de Movistar)", ya que se está hablando "de un boletín en donde anuncian algo que todavía no ha sucedido".

El plazo para registrar los celulares en el Renaut, un procedimiento que se realiza mediante el envío de un mensaje de texto, vence a las 23.59 hora local del sábado (04.59 GMT del domingo), y a partir de entonces las empresas deben empezar a suspender paulatinamente las líneas no registradas.

"Es una realidad que habrá una cantidad importante de teléfonos que desconectar, y luego habrá una realidad después, de muchos que tendrán que reconectarse", señaló Osuna.

Cada empresa deberá "demostrar" que puede desconectar a los usuarios que no se registraron y la autoridad deberá "verificar que lo esté haciendo del mejor modo posible", dijo.

Osuna reconoció que la Cofetel está apenas dialogando "con cada una de las empresas para saber si su tecnología" les permite reconectar una línea suspendida.

Para los teléfonos móviles en planes de prepago Osuna "supone" que no perderán su saldo si la línea es suspendida.

Sin embargo, precisó que "la única certidumbre que hay" es que la Ley estipula que "no indemnizará" a las personas por el tiempo que dure suspendido su servicio, "porque la obligación (de registrarse en el Renaut) es de cada usuario".

De momento se ha registrado un 66 por ciento del total de 83 millones de celulares que hay en México, lo que significa que faltan unos 28 millones de teléfonos móviles, apuntó Osuna.

Según la Cofetel, el 33 por ciento de los usuarios de telefonía celular decidió hacer su registro en el último momento, si bien el programa está vigente desde febrero de 2009.

De acuerdo con un informe del Consejo para la Ley de Derechos Humanos, en el periodo 2001-2007 en la Ciudad de México cada día se registró un promedio de 200 extorsiones vía telefónica, de las cuales en el 37 por ciento de los casos se pagó el rescate. EFE

jd/pvo/ap

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