Madrid, 16 sep (.).- Una delegación de la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) ha viajado este lunes a Bruselas, donde ha trasladado al Grupo Popular un documento de peticiones del sector que recogen las modificaciones solicitadas en el proceso de revisión de la directiva de Viajes Combinados, entre otras.
En cuanto a dicha directiva, Ceav solicita, entre otras peticiones, la eliminación de las nuevas definiciones de viajes combinados y servicios de viajes vinculados, al entender que las hacen más complejas y generan mayor inseguridad jurídica para todos.
Asimismo, pide la eliminación de la limitación de los prepagos, al constituir "una sobre garantía totalmente innecesaria que genera cargas financieras desproporcionadas para las agencias de viajes, cuando los consumidores ya están debidamente protegidos con las garantías de insolvencia financiera de los organizadores y los minoristas".
Ceav ha agregado que ha tenido conocimiento de la propuesta de texto de revisión de la directiva de Viajes Combinados de la Presidencia del Consejo de la Unión Europea (UE), que recoge la eliminación de la limitación de los prepagos.
La confederación también ha expuesto sus posicionamientos con respecto a otras propuestas de normativas incluidas en el “paquete de movilidad de pasajeros” publicado por la Comisión Europea el pasado noviembre de 2023.
Sobre el reglamento de derechos de viajeros en viajes multimodales, entre otras peticiones de Ceav, destaca la eliminación de la exigencia de que las agencias de viajes, cuando actúen como intermediarias, deban facilitar los datos de contacto de los pasajeros a los transportistas afectados.
Respecto de la modificación de los reglamentos de derechos de los pasajeros, entre otras peticiones, solicita que se elimine la posibilidad de que las aerolíneas puedan decidir si aceptan reembolsos a través de intermediarios y a través de cuáles aceptan hacerlo, así como la exigencia de que las agencias de viajes cuando actúen como intermediarias deban facilitar los datos de contacto de los pasajeros a los operadores.
Ceav ha hecho, además, algunas propuestas adicionales como, entre otras, la necesidad de exigir a las aerolíneas que operen en el ámbito de la UE que dispongan de una garantía financiera que cubra su insolvencia en beneficio de los viajeros, igual que se exige a los organizadores y minoristas de viajes combinados.