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Delta busca compensación tras la interrupción del sistema informático, las acciones de CrowdStrike caen - informe

Publicado 30.07.2024, 11:05
© Reuters.
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Delta Air Lines (NYSE:DAL) ha contratado los servicios del distinguido abogado David Boies para que le ayude a reclamar una indemnización a CrowdStrike (CRWD) y Microsoft (NASDAQ:MSFT). Esta acción se produce tras una grave perturbación que provocó numerosos fallos en el sistema informático y la cancelación de muchos vuelos.

El valor de las acciones de CrowdStrike disminuyó aproximadamente un 5% antes de la apertura del mercado el martes, tras conocerse la noticia de que Delta había contratado a Boies, que dirige el bufete de abogados Boies Schiller Flexner. Por otra parte, el precio de las acciones de Microsoft apenas registró cambios.

La interrupción, que tuvo lugar el 19 de julio, se inició por una actualización del software de CrowdStrike que provocó un fallo generalizado en los sistemas de Microsoft, lo que afectó a diversos sectores. El sector de las aerolíneas se enfrentó a importantes retos debido a este problema, lo que llevó al Departamento de Transporte (DOT) a iniciar una investigación sobre Delta por los grandes retrasos en los vuelos y los fallos operativos.

En los dos días inmediatamente posteriores al suceso, CrowdStrike experimentó una reducción de su capitalización bursátil de casi el 25%, lo que suscitó preocupación por sus prácticas comerciales.

Aunque no se han emprendido acciones legales, Delta tiene la intención de solicitar una restitución financiera tanto a Microsoft como a CrowdStrike, según informa CNBC.

Delta estima que el impacto financiero de la interrupción oscila entre 350 y 500 millones de dólares. La compañía está tramitando actualmente más de 176.000 solicitudes de reembolso o compensación tras la cancelación de cerca de 7.000 vuelos.

Boies es conocido por su papel en la representación del gobierno de Estados Unidos en un importante caso contra la competencia de Microsoft. Entre sus clientes anteriores figuran Harvey Weinstein, el ex productor de cine ahora caído en desgracia, y Elizabeth Holmes, la fundadora de Theranos, que cumple condena por estafar a inversores.

La compañía de seguros tecnológicos Parametrix ha calculado que el suceso relacionado con CrowdStrike provocó una pérdida financiera total estimada de 5.400 millones de dólares para las empresas de la lista Fortune 500, sin incluir a Microsoft.


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