Sevilla, 22 feb (.).- La organización de consumidores Facua ha denunciado a España ante la Comisión Europea por una aplicación "incorrecta" de la directiva europea sobre el sector bancario referente a las cuentas de pago básicas, que protege a los usuarios vulnerables.
En su denuncia, la asociación señala que la interpretación que hace el Banco de España de la normativa nacional sobre cuentas de pago básica es contraria a su contenido y a la propia directiva comunitaria.
En conferencia de prensa, el secretario general de Facua, Rubén Sánchez, ha afirmado que el supervisor español aprovecha determinadas carencias en la trasposición de la norma europea para realizar una interpretación a favor de la banca según la cuál "los usuarios no tendrían derecho a sacar dinero en ventanilla, pese a que la lectura completa del real decreto ley en cuestión deja claro lo contrario".
Al definir los servicios que debe facilitar una cuenta de pago básica, la Directiva de la UE de 2014 establece en su artículo 17.1.c) que entre ellos se incluye "retirar, en la ventanilla o en los cajeros automáticos fuera del horario de apertura de la entidad de crédito, dinero en efectivo de dicha cuenta dentro de la Unión".
"La directiva deja claro que los bancos ni siquiera podrán limitar las operaciones para retirar efectivo en sus oficinas a un horario restringido, sino que deberán hacerlo durante todo el tiempo que estén abiertas", ha remachado.
Sin embargo, la trasposición de la Directiva en el Real Decreto-ley simplemente el derecho a la "retirada de dinero en efectivo en las oficinas de la entidad o en los cajeros automáticos".
"La omisión de la expresión 'fuera del horario de apertura de la entidad de crédito' y el uso de la conjunción 'o' ha llevado al propio Banco de España a interpretar que las entidades de crédito están exentas de incluir la retirada de efectivo en ventanilla entre los servicios que deben comprender las cuentas de pago básicas", ha explicado.
Según Sánchez, el supervisor hizo esta interpretación en respuesta a la denuncia que la asociación realizó contra Caixabank (MC:CABK) por negar este servicio.
Facua ha lamentado que el Ministerio de Consumo, por su parte, ha "ignorado" el asunto al no haber dado respuesta alguna a dicha denuncia tras más de quince meses desde que se presentó.