Google (NASDAQ:GOOGL) se ha comprometido a introducir importantes modificaciones en sus procedimientos para hacer frente a las reseñas fraudulentas sobre empresas y servicios, según un comunicado de la Autoridad de Competencia y Mercados (CMA) del Reino Unido.
Además, el gigante tecnológico también ha acordado implementar sanciones destinadas a disuadir a las empresas de beneficiarse de reseñas engañosas. Esto incluye penalizar a aquellos que redacten reseñas falsas o engañosas.
El comunicado de la CMA detalla las acciones que Google tomará contra estos "revisores deshonestos" a escala global. Dichas medidas incluyen la eliminación de las reseñas fraudulentas y la prohibición a los revisores de publicar nuevas.
La CMA también destacó el impacto significativo que tienen las reseñas en línea sobre el gasto de los consumidores en el Reino Unido. La autoridad estima que aproximadamente 23.000 millones de libras esterlinas del gasto de los consumidores británicos podrían estar influenciados por estas reseñas en línea cada año.
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