Madrid, 11 may (.).- El número de actos de compra en los espacios comerciales virtuales o "marketplace" se redujeron en 2022, pero aumentó el gasto medio en un 17 % (12 euros más) en comparación con un año antes, hasta 82,40 euros, según el estudio presentado este jueves por Tandem Up.
El informe, basado en una encuesta a 605 personas entre el 28 de febrero y el 13 de marzo pasados, destaca que el precio es el motivo más importante para el uso de este tipo de plataformas para la compra de artículos (45 % de respuestas afirmativas).
Lo explica por el hecho de que los compradores "perciben precios más económicos".
Le siguen como principales motivaciones para las compras los gastos de envío gratis o económicos (42 %) y la calidad en general de los productos (30 %).
El informe también revela que el comprador principal de estos "marketplaces" es tanto hombre como mujer, de una edad media de 42 años y con hijos en el hogar.
Este perfil afirma comprar más electrónica (65 %), que vuelve a situarse en primera posición; seguido por ropa y calzado (61 %) y hogar (57 %), con una frecuencia de 5,6 compras por mes.
Por empresas, Amazon (NASDAQ:AMZN) se sitúa como el líder del sector tanto en notoriedad como en compra, con un 90 % de preferencias y con la capacidad de fidelizar a 9 de cada 10 compradores.
Según el estudio, los usuarios eligen este canal de compra por su "variedad, rapidez y calidad", al que persiguen en la lista AliExpress (NYSE:BABA) (57 %) y El Corte Inglés (50 %).
El análisis concluye que, en los últimos años y tras la pandemia, el sector de los "marketplaces" en España ha experimentado un "fuerte crecimiento" y apunta que se espera que "siga creciendo y consolidándose en el futuro, impulsado por la creciente adopción de la compra en línea y la ampliación de la oferta de productos y servicios" en estas plataformas.