Por Sheila Dang, Paresh Dave y Hyunjoo Jin
18 nov (Reuters) - Se calcula que cientos de trabajadores de Twitter (NYSE:TWTR) van a abandonar la compañía de redes sociales tras el ultimátum del nuevo propietario, Elon Musk, de que los empleados se preparen para "largas horas bajo alta intensidad" o se vayan.
En una encuesta realizada en la aplicación para el trabajo Blind, que verifica a los empleados a través de sus direcciones laborales de correo electrónico y les permite compartir información de forma anónima, el 42% de 180 personas eligió la respuesta de "Tomar la opción de salida, ¡soy libre!".
Una cuarta parte dijo que había optado por quedarse "a regañadientes" y sólo el 7% de los participantes en la encuesta dijo que hizo clic en "sí para quedarse, soy duro".
Musk se va a reunir con algunos trabajadores de alto nivel para intentar convencerlos de que se queden, dijo un empleado actual y otro que se fue recientemente y que está en contacto con sus colegas de Twitter.
Aunque no está claro cuántos trabajadores han optado por quedarse, las cifras ponen de manifiesto la reticencia de algunos empleados a permanecer en una empresa en la que Musk se ha apresurado a despedir a la mitad de sus empleados, incluida la alta dirección, y está cambiando despiadadamente la cultura para enfatizar las largas horas y un ritmo intenso.
La compañía notificó a los empleados que cerrará sus oficinas y cortará el acceso a las tarjetas hasta el lunes, según dos fuentes consultadas. Los agentes de seguridad han comenzado a expulsar a los empleados de la oficina el jueves por la noche, dijo una de las fuentes.
Musk acudió a Twitter a última hora del jueves y dijo que no estaba preocupado por las dimisiones, ya que "los mejores se quedan".
El multimillonario propietario, en medio de la avalancha de dimisiones, también añadió que Twitter ha alcanzado su máximo histórico de uso.
"Y... acabamos de alcanzar otro máximo histórico en el uso de Twitter", dijo en un tuit, sin dar más detalles.
Twitter, que ha perdido a muchos de los miembros de su equipo de comunicación, no respondió a una petición de comentarios.
ESTABILIDAD DE LA PLATAFORMA
Las salidas incluyen a muchos ingenieros responsables de arreglar errores y evitar cortes del servicio, lo que plantea dudas sobre la estabilidad de la plataforma en medio de la pérdida de empleados.
El jueves por la tarde, la versión de la aplicación de Twitter utilizada por los trabajadores comenzó a ralentizarse, según una fuente familiarizada con el asunto, que estimó que la versión pública de Twitter corría el riesgo de caídas durante la noche.
"Si se cae, no queda nadie para arreglar las cosas en muchas áreas", dijo la persona, que declinó ser nombrada por temor a represalias.
Las informaciones sobre interrupciones de Twitter aumentaron considerablemente, pasando de menos de 50 a unos 350 reportes en la noche del jueves, según el sitio web Downdetector, que rastrea las interrupciones de sitios web y aplicaciones.
En un chat privado en Signal con unos 50 trabajadores de Twitter, casi 40 dijeron que habían decidido marcharse, según el exempleado.
Y en un grupo privado de Slack para los empleados actuales y antiguos de Twitter, alrededor de 360 personas se unieron a un nuevo canal titulado "despido voluntario", dijo una persona con conocimiento del grupo de Slack.
Una encuesta separada en Blind pedía a los trabajadores que estimaran el porcentaje de personas que dejarían Twitter según su percepción. Más de la mitad de los encuestados estimaron que al menos el 50% de los empleados se irían.
Corazones azules y emojis de saludo inundaron Twitter y sus chats internos el jueves, la segunda vez en dos semanas que los empleados de Twitter se despidieron.
A las 6 de la tarde (2300 GMT), más de una veintena de trabajadores de Twitter en Estados Unidos y Europa habían anunciado sus salidas en mensajes públicos de Twitter revisados por Reuters, aunque cada renuncia no pudo ser verificada de forma independiente.
A primera hora del miércoles, Musk envió un correo electrónico a los empleados de Twitter, diciendo: "De cara al futuro, para construir un Twitter 2.0 exitoso y tener éxito en un mundo cada vez más competitivo, tendremos que ser extremadamente duros".
El correo electrónico pedía a los empleados que hicieran clic en "sí" si querían quedarse. Aquellos que no respondieran antes de las 5 de la tarde (2200 GMT) del jueves se consideraría que habían renunciado y se les daría una indemnización por despido, decía el correo electrónico.
A medida que se acerca la fecha límite, los empleados se apresuran a decidir qué hacer.
Un equipo dentro de Twitter decidió dar el salto juntos y dejar la empresa, dijo a Reuters un trabajador que se va.
Entre las salidas más destacadas se encuentra la de Tess Rinearson, encargada de crear un equipo de criptomonedas en Twitter. Rinearson tuiteó los emojis del corazón azul y de saludo.
En una aparente burla al llamamiento de Musk para que los empleados sean "duros", las biografías de los perfiles de Twitter de varios ingenieros que se marcharon el jueves se describían a sí mismos como "ingenieros blandos" o "ex ingenieros duros".
A medida que se sucedían las dimisiones, Musk soltó una broma en Twitter.
"¿Cómo se hace una pequeña fortuna en las redes sociales?", tuiteó. "Empieza con una grande".
(Información de Sheila Dang en Dallas, Hyunjoo Jin en San Francisco y Paresh Dave en Oakland, California; información adicional de Martin Coulter y Akanksha Khushi; editado en español por Benjamín Mejías Valencia)