ServiceNow, Inc. ofrece soluciones de plataforma de automatización de flujos de trabajo inteligentes de extremo a extremo para empresas digitales en Norteamérica, Europa, Oriente Medio y África, Asia Pacífico e internacionalmente. La empresa opera la plataforma Now para la transformación digital de extremo a extremo, inteligencia artificial, aprendizaje automático, automatización robótica de procesos, minería de procesos, análisis de rendimiento y herramientas de colaboración y desarrollo. También proporciona gestión de activos, observabilidad de la nube, gestión integrada de riesgos; aplicaciones de gestión de servicios de tecnología de la información (TI); conjunto de productos de gestión de servicios de TI para empleados, clientes y socios de la empresa; conjunto de productos de gestión de carteras estratégicas; producto de gestión de operaciones de TI que conecta la infraestructura de TI física y basada en la nube de un cliente; gestión de activos de TI; y operaciones de seguridad que se conectan con internas y de terceros. Además, la empresa ofrece productos de gestión integrada de riesgos para gestionar el riesgo y la resiliencia; productos de gestión medioambiental, social y de gobernanza; productos de prestación de servicios de recursos humanos, jurídicos y en el lugar de trabajo; productos de gestión de servicios al cliente; y aplicaciones de gestión de servicios de campo. Además, la empresa ofrece productos de motor de aplicaciones, motor de automatización, productos de seguridad y privacidad de plataformas y operaciones de origen a pago. Presta servicios a la administración pública, los servicios financieros, la sanidad, las telecomunicaciones, la fabricación, los servicios informáticos, la tecnología, el petróleo y el gas, la educación y los productos de consumo a través de proveedores de servicios y socios de reventa. La empresa era conocida anteriormente como Service-now.com y cambió su nombre a ServiceNow, Inc. en mayo de 2012. ServiceNow, Inc. se fundó en 2004 y tiene su sede en Santa Clara, California.