FXMAG Spain - Apenas un mes después del lanzamiento del servicio bancario para clientes de Apple (NASDAQ:AAPL), aparecen los primeros problemas. Los usuarios se quejan de las dificultades para acceder a las cuentas y realizar transferencias. El caso fue publicitado por el Wall Street Journal, que intentó intervenir en varios casos.
- Apple, en cooperación con Goldman Sachs (NYSE:GS), ofrece una cuenta bancaria de alto interés
- Un mes después del lanzamiento del servicio, los clientes de Apple tienen un problema con el acceso a los fondos.
- El WSJ intervino en el caso de clientes que tenían fondos en su cuenta.
¡Problemas para acceder a su cuenta de ahorros de Apple!
Semanas después del lanzamiento del nuevo servicio por parte de Apple y Goldman Sachs, los clientes informan problemas para acceder a sus propios ahorros. Cabe recordar que se recaudaron depósitos por USD 1.000 millones en tan solo 4 días.Los clientes se sintieron alentados por la tasa de interés de 4.15%, que es casi 10 veces más alta que la rentabilidad promedio que ofrecen los bancos comerciales en los EE. UU. Según datos de la Corporación Federal de Seguros de Depósitos (FDIC), la rentabilidad media actual ronda el 0,39%.
Los clientes de Apple "alucinan con el modelo de cuenta de ahorro": semanas para retirar su dinerohttps://t.co/pAWLiQQoDt#apple #empresas #mercados #mercadosfinancieros #banca #liquidez #ahorro #goldmansachs #bancos #sectorbancario #crisisbancaria #crisiseconomica pic.twitter.com/THonGmiBczLa cuenta en línea se ha vuelto muy popular en los EE. UU., incluso frente a la controversia que rodea los intentos de Big Tech de expandirse al sector bancario. Aunque este no es el primer servicio financiero que ofrece Apple, los intentos de entrar en un sector bastante hermético se han encontrado con sentimientos encontrados. Marcin Czaplicki, analista y profesor de la Escuela de Economía de Varsovia, señaló que las empresas de tecnología de alta capitalización pueden construir una ventaja competitiva más fácilmente debido a su tamaño y alcance comercial.— negocios tv (@negocios_tv) June 2, 2023
Los problemas informados por los clientes se relacionan no solo con el acceso a los fondos, sino también con la transferencia de efectivo entre cuentas. Según información proporcionada por el Wall Street Journal, uno de los usuarios no ha podido realizar una transferencia desde el 15 de mayo. Hay muchas historias similares en las redes sociales. El WSJ también informa casos de transferencias fallidas en las que el dinero desapareció de la cuenta pero no llegó al destinatario.
Goldman Sachs responde a las preocupaciones de los clientes
En respuesta a los problemas emergentes, Goldman Sachs dijo que un número "limitado" de clientes estaba experimentando dificultades. También agregó que los retrasos generalmente se debían a procesos estrictos diseñados para proteger a los usuarios."Si bien la gran mayoría de los clientes no ven demoras en la transferencia de sus fondos, en un número limitado de casos, un usuario puede experimentar una transferencia retrasada debido a los procesos establecidos para proteger sus cuentas", dijo el banco en un comunicado.
Vale la pena recordar que la cuenta de ahorros solo está disponible para las personas que usan la tarjeta de crédito Apple Card. El proceso de creación de una cuenta es muy sencillo y lleva menos de un minuto. Apple no ha establecido un requisito de saldo mínimo. En teoría, los clientes podrían contar con un alto porcentaje, teniendo así libre acceso a sus ahorros