La administración Biden interpuso una demanda contra Southwest Airlines el miércoles 03.01.2024, alegando que la aerolínea había operado de manera ilegal varios vuelos con retrasos persistentes, lo que provocó interrupciones significativas en los viajes de los pasajeros.
El Departamento de Transporte de EE. UU., en su demanda civil presentada en colaboración con el Departamento de Justicia, sostuvo que la aerolínea había mantenido horarios inviables. Como consecuencia, el departamento busca ahora imponer las sanciones civiles más elevadas posibles contra la compañía.
Según informes del departamento, Southwest operó dos rutas con retrasos constantes durante un periodo de cinco meses en 2022. Los vuelos en cuestión cubrían las rutas entre Chicago y Oakland, California, así como entre Baltimore y Cleveland.
Esta acción legal pone de manifiesto la creciente presión sobre las aerolíneas para mejorar la puntualidad y la fiabilidad de sus servicios, en un contexto de aumento de las quejas de los consumidores y una mayor vigilancia regulatoria en el sector de la aviación comercial.
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