Panamá, 4 jun (EFE).- La multinacional inglesa de bebidas alcohólicas Diageo inauguró hoy en Panamá su primer Centro de servicio al cliente y técnico para América Latina y el Caribe, con una inversión inicial de 4 millones de dólares.
La inversión directa en Panamá es el resultado de un plan estratégico iniciado hace dos años por Diageo "para transformar y hacer más eficiente su modelo de distribución y servicio al cliente en América Latina y el Caribe", precisó la firma en un comunicado.
Diageo, considerado el líder mundial en el negocio de bebidas alcohólicas "premium" con una amplia colección de marcas, escogió a Panamá "por varias razones, incluyendo su ubicación geográfica y la disponibilidad de talento local", acotó.
La empresa proyecta que en cinco años la inversión llegue a 20 millones de dólares.
"Latinoamérica es un pilar fundamental en la estrategia de crecimiento de Diageo", señaló el director general de WestLAC, Diageo América Latina y el Caribe, Alberto Gavazzi, en el acto inaugural, acompañado por el viceministro panameño de Comercio, Luis Eduardo Camacho.
Añadió que "es un paso significativo" en su compromiso de incrementar su negocio en Latinoamérica y el Caribe, y "una muestra de la confianza en Panamá como un excelente país para hacer negocios".
Gavazzi, quien asumirá como presidente de Diageo Latinoamérica y el Caribe en julio próximo, recordó su "alianza estratégica" por varios años con el Grupo Motta de Panamá, además que ya cuenta con almacenes en la ciudad caribeña de Colón y el nuevo centro regional con tecnología punta para diseño y desarrollo de producto.
El centro regional reúne los equipos de las divisiones comerciales, servicio al cliente y servicio técnico "que recientemente han sido contratados en Panamá", señaló, por su lado, el vicepresidente sénior de suministros en América Latina y el Caribe de la firma británica, Ewan Andrew.
El Centro Técnico Regional se centrará en el desarrollo del líquido y proceso de envasado, además de los procesos de aprobación, y estará dirigido por un equipo de 36 especialistas que provienen de América Latina y el Caribe, incluyendo a Panamá, así como un pequeño número de expertos técnicos de Europa.
Diageo produce una colección de marcas de bebidas alcohólicas que comprenden licores, cerveza y categorías de vino, sus productos se venden en más de 180 países del mundo y cotiza tanto en la Bolsa de Valores de Nueva York (DEO) como la de Londres (DGE). EFE