Paterna (Valencia), 20 abr (.).- Mercadona perdió medio punto de cuota de mercado en 2020, hasta el 26,4 %, debido a factores como la posición de los competidores, la pérdida de turistas por la pandemia, la ubicación de tiendas fuera del centro de las ciudades y el confinamiento.
El presidente de Mercadona, Juan Roig, ha asegurado, durante la presentación de los resultados de la compañía en 2020, que los supermercados regionales son unos grandes competidores y se adaptan "mucho mejor" al territorio que una empresa como Mercadona.
Entre los otros factores que han influido en la pérdida de cuota, ha apuntado a la fuerte presencia de los supermercados de Mercadona en zonas turísticas del Mediterráneo, en Canarias y Baleares, así como a los efectos del confinamiento y las restricciones, que han afectado a la actividad de hacer la compra.
De hecho, el número medio de tiques por tienda se ha reducido un 16 % durante el año 2020 porque el cliente ha ido a comprar con menos frecuencia, si bien el importe medio de compra ha crecido un 26 %.
Asimismo, la presencia de tiendas en las afueras de las ciudades ha ocasionado también pérdida de cuota debido a las restricciones de movilidad.
Roig ha afirmado que algunos competidores "lo están haciendo mejor", pero eso, ha añadido, "te hace ponerte las pilas, y en eso estamos". "Mientras los demás se preocupen de nosotros, y nosotros por los clientes, esto va fenomenal", según el presidente de Mercadona.
Los competidores regionales "saben adaptarse mucho mejor a cada terreno, nosotros no", y saben gestionar mucho mejor los productos frescos, mientras que las grandes cadenas internacionales tienen un portafolio de proveedores "enorme", ha comentado.
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