Microsoft Corporation (NASDAQ:MSFT) tiene la intención de empezar a ofrecer su aplicación de comunicación y vídeo, Teams, como un producto independiente. Este cambio separará Teams de su colección de software Office para los usuarios de todo el mundo, según informó Reuters el lunes.
La compañía tomó esta decisión medio año después de iniciar un proceso similar en Europa. Se trataba de una respuesta al examen normativo relativo a la práctica de Microsoft de vender productos juntos.
La Comisión Europea ha estado investigando la combinación de Office y Teams por parte de Microsoft tras una denuncia presentada en 2020 por Slack, de la que ahora es propietaria Salesforce (NYSE:CRM) Corporation. Slack alegó que la práctica de Microsoft de incluir Teams en el paquete Office daba a Microsoft una ventaja indebida en el mercado.
Teams, que se añadió a Office 365 sin cargo adicional en 2017 y ocupó el lugar de Skype for Business, vio aumentar su popularidad durante la crisis sanitaria debido a sus funciones de reunión de vídeo.
Para abordar las preocupaciones regulatorias, Microsoft comenzó a ofrecer Teams y Office como productos separados en la Unión Europea y Suiza en agosto del año pasado.
"Para ofrecer claridad a nuestros clientes, estamos ampliando las acciones que emprendimos el año anterior para ofrecer Teams por separado de M365 y O365 en el Espacio Económico Europeo y Suiza a nuestros clientes de todo el mundo", declaró un representante de Microsoft a Reuters.
"Esto también responde a las sugerencias de la Comisión Europea al dar a las empresas multinacionales más opciones para estandarizar sus compras en diferentes regiones."
Adoptando este enfoque a escala mundial, Microsoft anunció en un blog la introducción de nuevos paquetes comerciales de Microsoft 365 y Office 365 que no incluyen Teams. Estos paquetes están disponibles para regiones fuera del Espacio Económico Europeo y Suiza. También hay una opción separada para Teams para clientes Enterprise.
A partir del 1 de abril, Microsoft ofrece opciones a los clientes. Pueden mantener sus licencias actuales o elegir los paquetes recién organizados, según el informe.
Para los nuevos clientes comerciales, el precio de Office sin Teams oscilará entre 7,75 y 54,75 dólares. Teams como producto independiente tendrá un precio de 5,25 dólares. Los precios variarán en función del país y la moneda. La compañía no compartió precios específicos para los paquetes que antes se vendían juntos.
Incluso con estos ajustes, es posible que Microsoft se enfrente en breve a cargos antimonopolio de la Unión Europea. Los competidores siguen discutiendo los precios y la posibilidad de trabajar conjuntamente con los servicios de Microsoft y las aplicaciones web de Office, según se indica en el informe.
Tras haber sido multada ya con 2.200 millones de euros por la Unión Europea por acciones similares, Microsoft podría ser sancionada con hasta el 10% de sus ingresos globales anuales si se descubre que ha vuelto a incumplir la normativa.
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