Madrid, 11 oct (.).- Renfe invertirá en los próximos dos años 32 millones de euros para mejorar sus servicios de telecomunicaciones y aplicaciones informáticas, ha informado este sábado la compañía, que ha señalado que su consejo de administración ha licitado para ello dos contratos.
Uno de ellos es para el servicio de comunicaciones fijas, voz, datos y servicios avanzados por un plazo de cinco años, con un importe de 14,6 millones de euros.
Los servicios de atención telefónica a los clientes, que se llevan a cabo a través de los centros de competencias digitales de Linares (Jaén) y Mérida se van a ver reforzados y, además, se podrá ofrecer llamadas totalmente gratuitas.
El otro contrato es para la renovación del servicio de continuidad y evolución de las aplicaciones informáticas del grupo Renfe, con un importe de 18,2 millones de euros, y actualmente lo está desarrollando la filial de la compañía Logirail.