111, Inc. opera, junto con sus filiales, una plataforma integrada en línea y fuera de línea en el mercado sanitario de la República Popular China. Opera a través de dos segmentos, B2C y B2B. La empresa vende productos médicos y de bienestar a través del comercio minorista en línea y de farmacias mayoristas y minoristas, y presta servicios de valor añadido que incluyen servicios de consulta en línea y servicios de prescripción electrónica a los consumidores. Ofrece medicamentos con y sin receta, incluidos medicamentos occidentales y chinos tradicionales; suplementos nutricionales, como vitaminas y productos dietéticos; lentes de contacto; suministros y dispositivos médicos que comprenden vendas y termómetros; y productos de cuidado personal consistentes en productos para el cuidado de la piel, anticonceptivos, productos para el bienestar sexual y productos para bebés. La empresa también gestiona un mercado en línea en el que terceros vendedores pueden vender directamente a las farmacias; presta servicios de solicitud de préstamos en línea a los clientes de 1 Pharmacy, que incluyen farmacias y mayoristas; y servicios de integración de datos y cadena de suministro. Además, ofrece servicios de almacenamiento, logística, aprovisionamiento, investigación y desarrollo y consultoría; y servicios de desarrollo de software y soporte informático. La empresa gestiona farmacias minoristas fuera de línea bajo la marca Yi Hao Pharmacy en las provincias de Guangzhou, Tianjin, Kunshan, Chongqing y Wuhan. Presta servicios a farmacias, empresas farmacéuticas, profesionales médicos y compañías de seguros. La compañía era conocida anteriormente como New Peak Group y cambió su nombre a 111, Inc. en abril de 2018. 111, Inc. se fundó en 2010 y tiene su sede en Shanghái, República Popular China.