Madrid, 28 sep (.).- El director general de Bizum, Ángel Nigorra, ha considerado hoy que esta solución de pagos inmediatos con el móvil puede ayudar a los bancos a introducir el euro digital en el mercado cuando llegue el momento, aprovechando su infraestructura y la experiencia de 25 millones de clientes.
Nigorra ha dicho esto durante su intervención en una mesa redonda sobre medios de pago en el marco del "Banking Lab", organizada por el Instituto Español de Banca y Finanzas, en la que también han participado la subdirectora general de Finanzas Sostenibles y Digitales del Tesoro, Ana Puente, y la responsable de Tarjetas del Banco Sabadell (BME:SABE), Anna Puigoriol.
En un contexto en el que cada vez se reduce más el uso del dinero en efectivo, que en ningún caso cree que vaya a desaparecer, Nigorra ha añadido que uno de los grandes retos del euro digital es definir su aportación como medio de pago y ha insistido en que Bizum puede ayudarle a llegar al mercado, además de favorecer la convivencia con el euro comercial.
Por su parte, la representante del Tesoro, Ana Puente, se refirió a la revisión de la normativa europea sobre medios de pago PSD3, que está en marcha, y afirmó que el objetivo es armonizar las normas de los distintos estados miembros de la Unión Europea y dejar al mismo tiempo algo de espacio para incluir las innovaciones que traerá el futuro en el mercado de los medios de pago.
Y es en este espacio donde no debería haber grandes diferencias entre los reglamentos que se desarrollen en los distintos países, para evitar las divergencias y que la normativa esté lo más clara posible y sea igual para todos.
Por su parte, la representante del Banco Sabadell, Anna Puigoriol, ha confiado en que las nuevas exigencias y costes que traerá consigo la aplicación de la nueva normativa aporten valor y no sirva para hacer lo mismo que hasta ahora, pero con más coste.
En este sentido, Nigorra ha considerado que la regulación "va por buen camino", pero hay que afinar en aspectos como propiciar la competencia, ya que las llamadas "bigtech" -Google, Apple (NASDAQ:AAPL) o Amazon- tienen que cumplir menos requisitos que la banca.
En cuanto al futuro, Bizum seguirá incorporando funcionalidades y desarrollando su negocio: "no podemos parar, los clientes no nos va a esperar y nuestros competidores tampoco", ha dicho.
Preguntado por la evolución de los medios de pago en cinco años, Nigorra ha considerado que los pagos con efectivo y tarjetas no van a desaparecer, pero habrá muchas más opciones, entre ellas los pagos a cuenta o los "wallets", y lo que cambiará será el peso de cada uno.
En cualquier caso, será el cliente el que decidirá qué soluciones de pago triunfan o fracasan y las irá filtrando en función de sus necesidades o preferencias, con el móvil "en el centro de los pagos", pero no solo para mandar o recibir dinero, sino en todo el proceso de compra, desde la selección del producto en la tienda digital hasta el pago del mismo.
Puigoriol ha explicado que las soluciones de pago deben ser cuanto más sencillas mejor, así como confiables, seguras y rápidas para tener éxito en el mercado actual, como ha ocurrido con Bizum, un servicio pionero, que inició su andadura en 2017, fruto de la colaboración entre los bancos españoles.