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El regulador italiano investiga a Iren, Iberdrola y E.On por los contratos con clientes

Publicado 19.10.2022, 12:30
© Reuters. FOTO DE ARCHIVO: El logotipo de Iberdrola en su sede en Madrid, España, el 23 de mayo de 2018. REUTERS/Sergio Pérez
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MILÁN, 19 oct (Reuters) -El organismo de control de la competencia de Italia ha abierto una investigación contra la empresa italiana Iren, la española Iberdrola (BME:IBE) y la alemana E.ON (ETR:EONGn) por presuntos problemas en los contratos de electricidad y gas con sus clientes, según informó el miércoles.

La autoridad acusó a Iren y a Dolomiti de realizar presuntos cambios unilaterales ilegales en el precio del suministro de electricidad, dijo en su comunicado.

Iren respondió que su actuación se ajustaba a las normas y que se comprometía a proteger a sus clientes contra el aumento de los precios de la energía.

Las empresas energéticas multinacionales Iberdrola y E.ON también han sido cuestionadas por la forma en que se comunicaron con los clientes de Italia que tenían dificultades para pagar sus facturas, pero a los que se les ofrecieron nuevos contratos en peores condiciones.

E.ON dijo en un comunicado que su división italiana estaba cooperando plenamente con las autoridades. "E.ON Italia confía en un resultado positivo de los procedimientos iniciados y actualmente en curso, considerando que ha actuado legítimamente y en cumplimiento de la normativa vigente", dijo.

Iberdrola dijo que, dada la actual volatilidad de los precios de la energía, actuó en el mejor interés de sus clientes cuando propuso rescindir los contratos de suministro de electricidad y gas de los clientes en Italia "que pueden encontrar, en otros agentes, soluciones más adaptadas a sus necesidades, incluida la tarifa regulada".

© Reuters. FOTO DE ARCHIVO: El logotipo de Iberdrola en su sede en Madrid, España, el 23 de mayo de 2018. REUTERS/Sergio Pérez

La energética añadió que está cooperando con las autoridades en la investigación y que sus acciones se ajustan a la ley.

La autoridad de la competencia también ha solicitado información a 25 empresas, entre ellas los principales operadores energéticos de Italia, para obtener copias de cualquier comunicación enviada a los consumidores que pudiera infringir las normas sobre el precio del suministro de electricidad y gas.

(Reporte de Cristina Carlevaro en Milán, Jesús Aguado en Madrid y Tom Kaeckenhoff en Dusseldorf, editado en español por Flora Gómez)

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