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Grupo Atico34 señala dos pilares básicos para implementar un canal de denuncias efectivo

Publicado 28.11.2023, 09:48
© Reuters.  Grupo Atico34 señala dos pilares básicos para implementar un canal de denuncias efectivo

(Información remitida por la entidad que la firma:)

"El Director del Área de Compliance de la consultora, Miguel Quintanilla, recuerda que todavía existen más de 6.000 empresas en España que no cumplen con esta normativa y da algunas claves para que se adapten lo antes posible a la Ley.

Antes del 1 de diciembre, todas las organizaciones españolas que tengan más de 50 empleados deberán cumplir con la obligatoriedad del canal de denuncias. Esta exigencia, impulsada por la Ley canal de denuncias, afecta a cualquier empresa con más de 50 trabajadores, sea cual sea su tipología o sector de actividad.

En España, existen alrededor de 26.000 empresas con más de 50 trabajadores. Los datos señalan que, de ellas, unas 20.000 ya se han adaptado a la normativa. Podría decirse que se trata de un porcentaje alto, pero también se podría ver desde el otro lado: todavía quedan 6.000 empresas que operan sin cumplir la Ley.

¿Qué supone la Ley del canal de denuncia para las empresas?

Según afirma la Ley , las empresas obligadas deben proceder a la creación de un canal de denuncias a través del cual todos los miembros de una organización puedan notificar irregularidades, delitos o infracciones internas desde un total anonimato, ya sea de manera verbal o escrita.

Todas las organizaciones que, a fecha 1 de diciembre de 2023, no cuenten con su propio canal de denuncias, se enfrentan a sanciones que van desde los 10.000 euros para las personas físicas, hasta los 100.000 para las personas jurídicas, y esto solo en el caso de infracciones leves.

La puesta en marcha y gestión de este canal de denuncias puede suponer un importante quebradero de cabeza. Tal y como señala Miguel Quintanilla, Director de Compliance de Atico34, “es un proceso que implica el diseño y desarrollo de un modelo efectivo de canal y la creación de mecanismos para tramitar las denuncias con agilidad a la vez que se protege la identidad del denunciante (...) lo cual requiere la formación y la implicación de la totalidad de trabajadores y directivos de la organización”.

Asimismo, Quintanilla recuerda que “el canal de denuncias debe suponer una herramienta de comunicación independiente, separada del resto de canales de comunicación internos de la empresa, y debe ser gestionado por un experto en la materia, ya sea un abogado experto en compliance o un delegado de protección de datos”.

¿Cómo implementar un canal de denuncias eficaz?

Teniendo en cuenta que el plazo para cumplir la Ley se ha agotado y que las organizaciones que no tienen canal de denuncias ya se exponen a posibles sanciones, desde Grupo Atico34 advierten que la mejor solución en estos momentos es crear y gestionar el canal de denuncias a través de una consultora externa experta en la materia.

En este sentido, señala dos pilares básicos en su modo de trabajar y que deben ser tenidas en cuenta por cualquier empresa antes de decidirse por contratar una consultora externa. Por un lado, el factor humano que aportan los abogados expertos en compliance de la compañía, y por otro, la inestimable ayuda que brindan las nuevas tecnologías.

Respecto al factor humano, Miguel Quintanilla afirma que “en Grupo Atico34 contamos con un equipo de abogados expertos en compliance específicamente cualificados en la creación y gestión del canal de denuncias,. Estos abogados ofrecen soporte desde el minuto cero a nuestros clientes, aconsejándoles sobre las mejores decisiones a tomar, dirigiendo la implementación del canal, avisando sobre novedades de la normativa o formando a los empleados en el uso de nuestras soluciones tecnjológicas”.

Y es que, hablando de nuevas tecnologías, el Director de Compliance de Atico34 hace referencia al software para canal de denuncias de la consultora, “una herramienta diseñada específicamente para la creación de canales de denuncias, gracias a la cual se pueden agilizar y simplificar los procesos, a través de una solución completa pero sencilla de usar y totalmente segura”.

En definitiva, “lo que buscamos es ofrecer un servicio integral acompañando a nuestros clientes desde un primer momento, en el que el software es un complemento que otorga valor añadido al trabajo de nuestros abogados”.

Aquellas empresas que todavía tengan pendiente la creación de su canal de denuncias pueden contactar con Grupo Atico34 en las oficinas centrales de la compañía en el Paseo de la Castellana, 95, 15, Madrid, desde el teléfono 91 489 64 19 o a través del correo electrónico grupo@atico34.com"

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