Madrid, 14 jun (.).- La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha propuesto mantener el sistema de acceso abierto a los servicios de consulta telefónica sobre números de abonados (numeración 118AB), pero con una rebaja del precio máximo por minuto desde los 2,5 euros actuales a 1 o 1,5 euros.
Según ha informado este miércoles en un comunicado, la CNMC ha analizado el proyecto de orden que modifica las condiciones de prestación de este servicio, que propone la reducción de 10 a 2 minutos del tiempo de duración de estas llamadas y el acceso restringido por defecto a la numeración 118AB.
En su informe, la CNMC ha señalado que comparte "con carácter general" las modificaciones, aunque pide valorar las consecuencias que podría generar la eliminación de la referencia del precio de 2,5 euros por minuto para el acceso libre a los números.
En la actualidad, la regulación recoge que tan solo se requiere el consentimiento expreso del abonado en las llamadas que tienen un precio superior a 2,5 euros por minuto, lo que ha llevado a los operadores a fijar un precio más bajo.
El organismo regulador considera que se podría reducir este precio a 1 o 1,5 euros por minuto, a partir del cual habría que requerir el consentimiento expreso del abonado, pero no restringirlo por defecto.
Además, ha recomendado incluir un periodo transitorio de tres meses para que los operadores que intervienen en la cadena en interconexión en la llamada del 118AB puedan adecuar sus sistemas a las nuevas previsiones de facturación.
Por otra parte, ha solicitado incorporar a la carta de derechos del usuario el acceso del consumidor a una facturación desglosada y a mostrar su disconformidad con los importes facturados, así como el derecho de desconexión de estos servicios.