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Capital One Financial Corporation es una compañía holding diversificada de servicios financieros. La Compañía, junto con sus subsidiarias, ofrece una gama de productos y servicios financieros a consumidores, pequeñas empresas y clientes comerciales a través de sucursales, Internet y otros canales de distribución. Los segmentos de la compañía incluyen Tarjeta de crédito, Banca del Consumidor, Banca Comercial y otros. El segmento de Tarjetas de crédito consiste en el crédito interno para consumidores y tarjetas de crédito, y los negocios internacionales de préstamos de tarjetas en Canadá y el Reino Unido. El segmento de Banca del Consumidor consiste en sus actividades de préstamos y recaudación de depósitos para consumidores y pequeñas empresas, captación nacional de depósitos, préstamos nacionales para automóviles y préstamos para el hogar y actividades de servicio al cliente. La Banca Comercial consiste en sus servicios de préstamo, recolección de depósitos y administración de tesorería para bienes inmobiliarios comerciales y clientes comerciales e industriales.