Financial Institutions, Inc. opera como sociedad de cartera del Five Star Bank, un banco autorizado que presta servicios bancarios y financieros a particulares, municipios y empresas de Nueva York. La empresa ofrece programas de cuentas corrientes y de ahorro, incluidas cuentas del mercado monetario, certificados de depósito, inversiones de barrido y cuentas individuales de jubilación y otros planes cualificados, así como cuentas NOW. Sus productos de préstamo incluyen préstamos a plazo y líneas de crédito; préstamos comerciales a corto y medio plazo para capital circulante, expansión empresarial y compra de equipos; préstamos comerciales a empresas del sector agrícola; préstamos hipotecarios comerciales; préstamos hipotecarios residenciales de una a cuatro familias, préstamos para mejoras en el hogar, préstamos con garantía hipotecaria cerrados y líneas de crédito con garantía hipotecaria; y préstamos al consumo, como préstamos para automóviles, préstamos a plazos garantizados y préstamos personales. La empresa también ofrece seguros personales, como los de automóvil, vivienda, embarcación, vehículo recreativo, arrendador y paraguas; seguros comerciales, como los de propiedad, responsabilidad civil, automóvil, navegación interior, indemnización laboral, fianzas, cosechas y paraguas; y servicios financieros, como seguros de vida e invalidez, suplementos de Medicare, cuidados a largo plazo, rentas vitalicias, fondos de inversión y programas de jubilación. Además, ofrece servicios personalizados de asesoramiento de inversiones, gestión de patrimonios, consultoría de inversiones y planes de jubilación, y gestiona un fondo de inversión inmobiliaria que posee hipotecas residenciales y préstamos inmobiliarios comerciales. Financial Institutions, Inc. se fundó en 1817 y tiene su sede en Warsaw, Nueva York.