8x8, Inc. ofrece soluciones de software como servicio de voz, vídeo, chat, centro de contacto e interfaz programable de aplicaciones (API) de clase empresarial para pequeñas y medianas empresas, empresas medianas y grandes, agencias gubernamentales y otras organizaciones de todo el mundo. Ofrece 8x8 Work, una solución de comunicaciones unificadas autónomas de extremo a extremo que proporciona voz empresarial con conectividad de red telefónica conmutada pública, reuniones de vídeo y mensajería unificada, así como mensajes directos, salas de mensajería de equipo públicas y privadas, y servicios cortos y multimedia; 8x8 Contact Center, una solución de contact center multicanal basada en la nube; y 8x8 CPaaS, un conjunto de comunicaciones globales Platform-as-a-Service. La empresa también ofrece y X1 a X4 y X5 a X8, que proporcionan voz de nivel empresarial, comunicaciones unificadas y reuniones de vídeo y colaboración en equipo, y soluciones de centro de contacto. Comercializa sus servicios a usuarios finales a través de conferencias del sector, ferias comerciales, seminarios web y canales de publicidad digital. La empresa se constituyó en 1987 y tiene su sede en Campbell, California.