KeyCorp opera como sociedad de cartera de KeyBank National Association, que ofrece diversos productos y servicios de banca minorista y comercial en Estados Unidos. Opera en dos segmentos, Consumer Bank y Commercial Bank. La empresa ofrece diversos depósitos, productos y servicios de inversión; arrendamiento comercial, gestión de inversiones, financiación al consumo; y finanzas personales y bienestar financiero, refinanciación de préstamos estudiantiles, hipotecas y capital inmobiliario, préstamos, tarjetas de crédito, tesorería, asesoramiento empresarial, gestión de patrimonios, gestión de activos, gestión de efectivo, gestión de carteras y fideicomisos y servicios relacionados a particulares y pequeñas y medianas empresas. También ofrece un conjunto de productos bancarios y del mercado de capitales, como financiación sindicada, productos del mercado de capitales de deuda y acciones, pagos comerciales, financiación de equipos, banca hipotecaria comercial, derivados, divisas, asesoramiento financiero y finanzas públicas, así como préstamos hipotecarios comerciales a los sectores de consumo, energía, sanidad, industria, sector público, inmobiliario y tecnológico para clientes del mercado medio. Además, la empresa ofrece financiación de desarrollo comunitario, suscripción de valores, corretaje y servicios de banca de inversión. La empresa se fundó en 1849 y tiene su sede en Cleveland, Ohio.