SPRINKLR, INC. es una compañía de software empresarial para funciones de cara al cliente. La plataforma de inteligencia artificial (IA) de la Compañía, Unified Customer Experience Management, permite a las funciones de cara al cliente en toda la oficina, como la atención al cliente, el marketing y otros, colaborar a través de silos internos, comunicarse a través de canales digitales, y aprovechar un conjunto completo de capacidades para ofrecer experiencias humanas al cliente. Su solución permite a las organizaciones conectarse con los clientes a través de aproximadamente 30 canales digitales, que incluyen mensajería, chat en vivo, texto, redes sociales y cientos de millones de foros, blogs, sitios de noticias y reseñas. Su plataforma de código único está diseñada para manejar datos no estructurados. Ofrece una serie de casos de uso digital en el front office, que incluye la investigación, la atención, el marketing y la publicidad, y las ventas y el compromiso. Su plataforma permite la escucha, la colaboración a lo largo de todo el recorrido del cliente, el flujo de trabajo, la gobernanza y la toma de decisiones.
Evolución Impulsada por IA | Explore la integración estratégica de IA de Sprinklr en toda su plataforma, posicionando a la empresa a la vanguardia de la innovación en gestión de experiencia del cliente |
Encrucijada Financiera | Profundice en las señales financieras mixtas de Sprinklr, con un sólido rendimiento del EPS que contrasta con la desaceleración del crecimiento en métricas clave como la expansión neta en dólares |
Reestructuración Estratégica | Conozca el plan de tres fases del CEO Rory Read dirigido a alcanzar la 'Regla del 40', que incluye reducciones significativas de personal y reestructuración operativa |
Valoración del Mercado | Los analistas ofrecen diversas perspectivas sobre el potencial de Sprinklr, con objetivos de precio que oscilan entre $9 y $17, reflejando opiniones variadas sobre la trayectoria de crecimiento de la empresa |
Métricas para comparar | CXM | Sector Sector: Media de los parámetros de un amplio grupo de empresas relacionadas con el sector de Tecnología | Relación RelaciónCXMParesSector | |
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PER | 15,2x | −38,0x | 12,4x | |
Relación PEG | 0,08 | −0,48 | 0,01 | |
Precio/Valor libro | 3,1x | 4,9x | 2,4x | |
Precio / Ventas últimos 12 meses | 2,0x | 3,3x | 2,4x | |
Subida (objetivo de los analistas) | 36,5% | 48,7% | 19,8% | |
Incremento del valor razonable | Desbloquear | 32,3% | 3,2% | Desbloquear |