Verint Systems Inc. proporciona soluciones de compromiso con el cliente en todo el mundo. Ofrece varias aplicaciones para su uso en Previsión y Programación, que comprende el trabajo necesario para satisfacer y superar las expectativas de los clientes; Calidad y Cumplimiento que utiliza la automatización y el análisis de las interacciones con los clientes para los canales atendidos y de autoservicio; Interaction Insights, que extrae información de las interacciones y actividades estructuradas y no estructuradas de los clientes; Real-Time Work, que da soporte a las actividades de los trabajadores en el momento; Engagement Channels, una aplicación para mensajería, redes sociales, chat, correo electrónico y respuesta de voz interactiva; Conversational AI, una aplicación de asistente virtual inteligente para permitir conversaciones similares a las humanas en todos los canales; Knowledge Management, que permite a humanos y bots prestar servicio con herramientas. La empresa ofrece aplicaciones de gestión de la experiencia que recopilan y analizan datos sobre la experiencia del cliente, así como servicios de plataforma en la nube de compromiso con el cliente. Verint Systems Inc. se constituyó en 1994 y tiene su sede en Melville, Nueva York.
Métricas para comparar | VRNT | Sector Sector: Media de los parámetros de un amplio grupo de empresas relacionadas con el sector de Tecnología | Relación RelaciónVRNTParesSector | |
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PER | 36,1x | −1,4x | 11,1x | |
Relación PEG | 0,05 | −0,12 | 0,01 | |
Precio/Valor libro | 1,8x | 2,3x | 2,4x | |
Precio / Ventas últimos 12 meses | 1,7x | 3,3x | 2,1x | |
Subida (objetivo de los analistas) | 45,7% | 23,0% | 20,4% | |
Incremento del valor razonable | Desbloquear | −6,7% | 3,6% | Desbloquear |