PagerDuty, Inc. se dedica a la explotación de una plataforma de gestión de operaciones digitales en Estados Unidos, EMEA, Asia-Pacífico y Japón. La plataforma de gestión de operaciones digitales de la empresa recopila datos y señales digitales de prácticamente cualquier sistema o dispositivo habilitado para software y aprovecha el potente aprendizaje automático para correlacionar, procesar y predecir oportunidades y problemas. Su plataforma incluye PagerDuty Incident Response, que proporciona una visión en tiempo real del estado de un servicio digital al tiempo que incorpora reducción de ruido para eliminar falsos positivos; productos de automatización de procesos PagerDuty, que capacitan a los usuarios para crear flujos de trabajo automatizados y libros de ejecución que abarcan diferentes scripts, herramientas, API y comandos de sistema para transmitir con seguridad los conocimientos necesarios para utilizar estas herramientas de forma correcta y coherente; PagerDuty Event Intelligence, que aplica el aprendizaje automático para correlacionar y automatizar la identificación de incidentes a partir de miles de millones de eventos; y PagerDuty for Customer Service, que se ofrece para orquestar, automatizar y escalar las respuestas a los problemas que afectan a los clientes. Sirve a varias industrias, incluyendo software y tecnología, telecomunicaciones, venta al por menor, viajes y hostelería, medios de comunicación y entretenimiento, y servicios financieros. PagerDuty, Inc. se fundó en 2009 y tiene su sede en San Francisco, California.