eGain Corporation desarrolla, licencia, implanta y da soporte a soluciones de software de infraestructura de atención al cliente en Norteamérica, Europa, Oriente Medio, África y Asia-Pacífico. Ofrece eGain Knowledge Hub, que ayuda a las empresas a centralizar conocimientos, políticas, procedimientos, experiencia situacional, mejores prácticas, al tiempo que ofrece soluciones guiadas y personalizadas a clientes y agentes; eGain Conversation Hub para la gestión de la interacción omnicanal con prioridad digital dentro de un escritorio moderno y específico; y eGain Analytics Hub permite a los clientes medir, gestionar y optimizar las operaciones de servicio omnicanal y los conocimientos. La empresa también ofrece servicios de suscripción que proporcionan a los clientes acceso a su software en una plataforma basada en la nube; y servicios profesionales, como consultoría e implementación, formación y servicios gestionados. Atiende a clientes de diversos sectores industriales, como los servicios financieros, las telecomunicaciones, el comercio minorista, la administración pública, la sanidad y los servicios públicos. La empresa se constituyó en 1997 y tiene su sede en Sunnyvale, California.
Métricas para comparar | EGAN | Sector Sector: Media de los parámetros de un amplio grupo de empresas relacionadas con el sector de Tecnología | Relación RelaciónEGANParesSector | |
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PER | 8,1x | −3,6x | 12,3x | |
Relación PEG | 0,01 | −0,26 | 0,01 | |
Precio/Valor libro | 3,3x | 2,3x | 2,4x | |
Precio / Ventas últimos 12 meses | 3,1x | 2,3x | 2,4x | |
Subida (objetivo de los analistas) | 46,1% | 95,5% | 22,8% | |
Incremento del valor razonable | Desbloquear | 36,3% | 5,1% | Desbloquear |